Docs Italia beta

Documenti pubblici, digitali.

8. Supporto

Scopri i canali della community dove confrontarti sulle risorse del modello:

  • Forum Italia - unisciti alla discussione sul design dei servizi digitali con gli esperti del settore;
  • Canale Slack - dialoga e collabora in tempo reale con la community di Designers Italia;
  • GitHub - il repository GitHub del tema WordPress “Design Scuole Italia”.

8.1. Domande frequenti

Qual è l’impatto del tema sulla gestione del sito?

L’uso del tema non impatta le modalità con cui viene abitualmente gestito il sito scolastico, che rimane una responsabilità degli istituti. Molti istituti fanno affidamento su fornitori esterni per hosting e manutenzione.

Perché esiste un tema pronto solo per WordPress?

WordPress è il CMS più usato dalle scuole. Puoi usare l’apposito kit per creare temi per altri CMS.

Non ho WordPress. Cosa devo fare?

Puoi passare a WordPress in qualunque momento, oppure usare le altre risorse per la creazione del sito scolastico.

Quali sono i benefici dell’uso del tema WordPress?

L’adozione del tema WordPress, pronto all’uso, ti permette di:

  • usare configurazioni preimpostate, risparmiando tempo sugli aspetti più tecnici della creazione di un sito;
  • dedicare più tempo alla cura dei contenuti e alla loro organizzazione, puntando sulla qualità.

Posso fare dei cambiamenti al sito?

WordPress è un ambiente pensato per modificare con semplicità ogni aspetto del sito.

È consigliato fare cambiamenti al sito?

Il tema WordPress copre già tutte le esigenze di base, emerse da una lunga ricerca con con il personale scolastico e le famiglie.

WordPress permette di aggiungere innumerevoli funzionalità, per far fronte alle esigneze dei singoli istituti (come, ad esempio, creare un’area condivisa di materiali didattici). Quando si sviluppa una nuova funzionalità, è opportuno condividerla con il resto della comunità tramite Forum Italia, GitHub o il progetto Porte Aperte sul Web.

È sconsigliato apportare modifiche strutturali al sito, come modificare la classificazione delle informazioni o la struttura di navigazione. Modifiche di questo tipo possono impedire di beneficiare di evoluzioni future del prodotto, a cause di problematiche di aggiornamento del tema. Puoi segnalare necessità di questo tipo direttamente alla community di Designers Italia tramite i vari canali di contatto. I feedback ricevuti verranno raccolti e considerati per le successive evoluzioni del modello.

8.2. Segnala un problema

Assicurati che il problema sia relativo al tema WordPress e non a plugin installati o impostazioni del CMS. Puoi aprire un issue sul repository GitHub del tema WordPress.

Se hai bisogno di supporto, leggi la guida GitHub su come aprire un issue (in inglese).