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Regole Tecniche per la sottoscrizione elettronica di documenti ai sensi dell’art. 20 del CAD
Progetto: Documenti in consultazione
Amministrazione: AGID
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7. Codici di ritorno applicativo

Possono presentarsi errori in due fasi distinte del processo di sottoscrizione:

  1. durante l’autenticazione SAML per la firma cn SPID di cui al §5.1; ovvero
  2. durante il trasferimento sicuro dei documenti di cui al §5.2.

Nel primo caso, gli errori sono notificati dall’IdP al SP con la risposta di autenticazione (secondo quanto previsto dal protocollo SAML). Contestualmente, l’utente è visivamente notificato dell’errore presso l’interfaccia dell’IDP.

La Tabella 1 qui sotto elenca soltanto gli errori specifici alla procedura di sottoscrizione, potendo venire notificati anche quelli già previsti dalle Regole Tecniche SPID e pubblicati, nel documento SPID – Tabella messaggi di anomalie, presso il sito web dell’Agenzia.

Tabella 7.1 Errori specifici per la procedura di sottoscrizione.
# scenario binding HTTP Status Code SAML Status Code / sub-Status / Status Message destinatario schermata IdP
771 L’utente ha negato il consenso ad apporre firme obbligatorie. HTTP POST / HTTP Redirect n.a. urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:status:Responder urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:status:AuthnFailed ErrorCode nr771 SP n.a.
772 Il documento non è disponibile. HTTP POST / HTTP Redirect n.a. urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:status:Responder urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:status:AuthnFailed ErrorCode nr772 SP n.a.

Nel secondo caso, il mittente del documento è informato dal destinatario secondo le indicazioni della norma RFC 7807. Il mittente, ricevuto il messaggio di errore, lo notifica all’utente.

La Tabella 2 elenca i possibili codici di ritorno, veicolati nel pacchetto JWT contenente un oggetto di Content-Type problem+json.

Tabella 7.2 Codici di ritorno del sistema di trasferimento sicuro dei documenti.
HTTP Status Code code title detail
201   created Errore nella richiesta: Pacchetto malformato.
400 1 JWS malformato Errore nella richiesta: Pacchetto malformato.
400 2 nome del file invalido Errore nella richiesta: Nome del file non valido.
400 3 file corrotto Errore nella richiesta: Documento corrotto.
400 4 documento malformato Errore nella richiesta: Documento malformato.
400 5 formato del file invalido Errore nella richiesta: Formato del file non previsto.
400 6 hash del documento non corretto Errore nella richiesta: L’impronta crittografica del file non corrisponde con quella dichiarata.
401   QSeal invalido Errore nella richiesta: Certificato di sigillo elettronico non valido.
503   servizio non disponibile Servizio temporaneamente non disponibile.