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2. Descrizione UX (WISP)

Il WISP (Wizard Interattivo di Scelta del Prestatore di Servizi di Pagamento) è un’applicazione web che consente ad un utente la navigazione degli strumenti di pagamento resi disponibili dai PSP aderenti alla Piattaforma pagoPA.

Tutti gli strumenti di pagamento sono raggruppati in tre categorie:

  • Pagamento con carte: attraverso questa sezione è possibile effettuare un pagamento con una carta di credito/debito abilitata a pagamenti on-line.
  • Addebito conto corrente: all’interno di questa categorie sono raccolti strumenti di pagamento che permettono l’interazione con l’home-banking del proprio istituto bancario.
  • Altri Metodi: all’interno di questa categoria rientrano altri strumenti di pagamento elettronici che non rientrano nei due punti precedenti.

La navigazione del WISP può avvenire sia in modalità anonima (verrà richiesta una mail dove inviare l’esito dell’operazione), oppure come utente registrato utilizzando le proprie credenziali SPID (livello 2).

Per gli utenti registrati sarà possibile salvare lo strumento di pagamento utilizzato per poterlo selezionare più velocemente durante i prossimi pagamenti, garantendo in tal modo un’esperienza utente più veloce.

2.1. Selezione della Lingua

Il WISP supporta 5 lingue:

  • Italiano ( default)
  • Inglese
  • Francese
  • Sloveno
  • Tedesco

L’EC può selezionare la lingua di avvio del WISP aggiungendo il query-parameter lang. I valori ammessi sono:

  • it (it-IT): Italiano
  • en (en-US): Inglese
  • fr (fr-FR): Francese
  • sl (sl-SI): Sloveno
  • de (de-DE): Tedesco

Qualora il parametro non sia presente, oppure è errato, verrà proposta la lingua di default.

2.3. Compatibilità Browser

Lo sviluppo del WISP segue le linee guida di design per i servizi digitali della PA.

In particolare, viene assicurata la compatibilità con versioni dei browser che abbiano una penetrazione media tra la popolazione di almeno 1 persona ogni 100 abitanti.

Ciò significa che con i dati disponibili ad oggi i browser supportati sono:

  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Samsung Internet Browser
  • Edge
  • Opera

Nota: il browser Internet Explorer 11 (IE-11) non rientra tra la lista dei browser supportati. Nel dettaglio, IE-11 non supporta gli standard web moderni ed è un freno all’implementazione all’interno delle nostre piattaforme di API web moderne e con misure di sicurezza più avanzate rispetto a quanto disponibile nel 2013.