Riepilogo dei pagamenti¶
Per il cittadino è importante poter contare su un archivio digitale delle proprie transazioni sempre disponibile e curato sul suo profilo nel sito della Pubblica Amministrazione. In che modo questa può trasmettere il senso di sicurezza e affidabilità del sistema?
utente
Spero di ritrovare sul mio profilo online la ricevuta del pagamento della multa che ho preso qualche mese fa, perché non ricordo più se e dove l’ho salvata.
- Ansia
- L’utente non è certo di poter recuperare il suo documento
- Solidità
- Mostra subito la completezza dei dati disponibile sul profilo personale
- Supporto
- Aiuta l’utente a orientarsi tra i filtri a disposizione per restringere i risultati