Cenni ai principali modelli di maturity assessment utilizzati in ambito aziendale¶

In questo paragrafo vengono menzionati i principali modelli di maturity assessment applicati nel mondo aziendale, con lo scopo di inquadrare il contesto generale di riferimento.

Component Business Model (CBM), IBM

Il Component Business Model (o CBM) è un modello proprietario creato nel 2004 e tuttora applicato da IBM attraverso il quale un’organizzazione può identificare le criticità e le opportunità di miglioramento e innovazione, sulla base del concetto di “componente”.

Mediante il raggruppamento delle attività aziendali in singole componenti, il CBM mappa il divario tra le esigenze settoriali e la situazione IT, offrendo una visione chiara del modello operativo e delle competenze necessarie, con lo scopo di sviluppare un piano di azione per la trasformazione digitale nonché un sistema di indicatori per il monitoraggio del processo di transizione.

Digital Maturity Model (DMM), Deloitte

Il DMM [2] è uno strumento che identifica le linee guida del percorso di trasformazione digitale e approfondisce le 5 dimensioni fondamentali di un’azienda (Clienti, Organizzazione, Cultura aziendale, Strategia, Tecnologia), suddividendole in 28 sottodimensioni, che a loro volta comprendono 179 criteri per valutare la maturità digitale.

Con questo sistema di valutazione, il DMM stabilisce il livello di maturità digitale di tutte le competenze di un’azienda, permettendo di definire la priorità delle aree fondamentali e l’avvio di un percorso strutturato di trasformazione digitale, al fine di migliorarle.

DAMA (Data Management Assessment Tool), DAMA International

Il DAMA [3] indaga, nello specifico, la bontà del Data Management di un’organizzazione, basandosi sulla valutazione di undici ambiti strategici: Governance dei dati; Architettura dei dati; Design e modellizzazione dei dati; Conservazione dei dati e organizzazione; Sicurezza dei dati; Integrazione dei dati e interoperabilità; Gestione dei documenti e dei contenuti; Fonti e contesto dei dati; Deposito dei dati e Business Intelligence; Metadati; Qualità dei dati. Il modello può essere usato per valutare la gestione dei dati in generale, oppure una singola area di competenza o un singolo processo, colmando il divario tra le prospettive di business e la capacità della divisione IT di gestire in modo efficace la gestione dei dati.

COBIT 5 (Control Objectives for Business Information Technologies), ISACA

Il COBIT 5 di ISACA è uno strumento di valutazione dei processi IT che aiuta le imprese a ottimizzare il valore dei sistemi informativi, conservando l’equilibrio tra la realizzazione dei benefici e l’ottimizzazione dei livelli di rischio e di impiego delle risorse. Il modello restituisce una solida visione delle opportunità e delle criticità dei processi, tenendo presente gli obiettivi di governance e management dell’IT.