Obiettivi e risultati attesi¶
OB.1.1 - Migliorare la capacità di generare ed erogare servizi digitali
- R.A.1.1a - Diffusione del modello di riuso di software tra le
amministrazioni in attuazione delle Linee Guida AGID
sull’acquisizione e il riuso del software per la Pubblica
Amministrazione
- Target 2020 - Baseline: almeno 70 amministrazioni rilasciano software open source in Developers Italia e almeno 600 soggetti riusano software open source presente in Developers Italia.
- Target 2021 - Incremento di almeno 80 amministrazioni che rilasciano software open source in Developers Italia e di almeno 200 soggetti che riusano software open source presente in Developers Italia rispetto alla baseline.
- Target 2022 - Incremento di almeno 180 amministrazioni che rilasciano software open source in Developers Italia e di almeno 400 soggetti che riusano software open source presente in Developers Italia rispetto alla baseline.
- R.A.1.1b - Incremento del livello di adozione del programma
di abilitazione al
cloud
- Target 2020 - Baseline: almeno 70 PA completano l’assessment dei propri servizi previsto dal programma di abilitazione al cloud.
- Target 2021 - Incremento, rispetto alla baseline, di almeno altre 35 PA che completano l’assessment dei servizi previsto dal programma di abilitazione al cloud e almeno 25 hanno completato la migrazione di almeno un servizio come descritto nel Manuale di abilitazione al cloud.
- Target 2022 - Incremento, rispetto alla baseline, di almeno altre 130 PA che completano l’assessment dei servizi previsto dal programma di abilitazione al cloud e almeno 70 hanno completato la migrazione di almeno un servizio come descritto nel Manuale di abilitazione al cloud.
- R.A.1.1c - Ampliamento dell’offerta del Catalogo dei servizi
cloud qualificati da AGID
- Target 2020 - Baseline: 800 servizi qualificati.
- Target 2021 - Incremento, rispetto alla baseline, di almeno altri 450 servizi qualificati.
- Target 2022 - Incremento, rispetto alla baseline, di almeno altri 1.000 servizi qualificati.
- R.A.1.1d - Diffusione del monitoraggio, da parte delle
Amministrazioni, della fruizione dei servizi digitali
- Target 2020 - Baseline: 80 PA attivano Web Analytics Italia.
- Target 2021 - Ulteriori 200 PA, rispetto alla baseline, attivano Web Analytics Italia.
- Target 2022 - Ulteriori 400 PA, rispetto alla baseline, attivano Web Analytics Italia.
OB.1.2 - Migliorare l’esperienza d’uso e l’accessibilità dei servizi
- R.A.1.2a - Incremento e diffusione dei modelli standard per lo
sviluppo di siti disponibili in Designers Italia
- Target 2020 - Baseline: almeno 80 PA utilizzano i modelli standard di sviluppo web disponibili.
- Target 2021 - Incremento, rispetto alla baseline, dell’utilizzo del modello per almeno altre 100 PA.
- Target 2022 - Incremento, rispetto alla baseline, dell’utilizzo del modello per almeno altre 200 PA.
- R.A.1.2b - Diffusione dei test di usabilità previsti dalle Linee Guida AGID per il design dei servizi nelle amministrazioni per agevolare il feedback e le valutazioni da parte degli utenti
- Target 2020 - Baseline: numero di report ricevuti da AGID sui test di usabilità effettuati dalle PA.
- Target 2021 - Incremento del 5% del numero di report ricevuti rispetto alla baseline.
- Target 2022 - Incremento del 10% del numero di report ricevuti rispetto alla baseline.
- R.A.1.2c - Incremento del livello di accessibilità dei servizi digitali della PA secondo le Linee guida sull’accessibilità degli
strumenti informatici
- Target 2020 - Baseline 1: rilevazione del livello di conformità dei siti, comunicato dalle Amministrazioni nelle loro dichiarazioni di accessibilità.
- Target 2021 - Baseline 2: rilevazione del livello di accessibilità risultante dal monitoraggio del campione di 1.280 siti web della PA.
- Target 2022 - Definizione di un indicatore nazionale di accessibilità dei siti web e incremento del 10% del livello di accessibilità rispetto al campione di 1.280 siti monitorati.