7.10. Scenari d’uso¶
Gli scenari d’uso individuati nel percorso che dalla ricerca ha portato alla prototipazione del modello hanno fatto emergere alcune delle operazioni tipiche che vengono svolte in un sito scolastico. La Tabella 7.5 mostra i 14 scenari fin qui sviluppati e la descrizione delle operazioni collegate. È disponibile anche una mappa degli scenari (PDF 195KB), distribuiti nel corso di un ipotetico anno scolastico fra le varie personas.
Come per l’architettura dell’informazione, anche gli scenari d’uso individuati hanno preso in considerazione aspetti più ampi di quelli effettivamente sviluppati nel modello. Si tratta di buone pratiche che sono comunque a disposizione, e che negli anni hanno permesso lo sviluppo di servizi più aderenti alle concrete necessità della comunità scolastica.
Azioni | Temi scenario |
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1. Creazione e visualizzazione delle circolari | Creazione e invio di una nuova circolare Visualizzazione delle circolari in arrivo (filtri, preferiti) e conferma di presa visione della circolare |
2. Gestione del calendario e delle scadenze | Gestione del calendario dell’anno scolastico Inserimento di nuovi eventi per tutto l’istituto o singole classi Impostazione di reminder per le scadenze importanti |
3. Moduli di richiesta e autorizzazione di un servizio/progetto | Ricezione della richiesta Compilazione modulo di autorizzazione |
4. Condivisione materiali didattici | Visualizzazione della proposta didattica completa Descrizione del singolo insegnamento (syllabus) Caricamento dei materiali di studio (incluso zaino digitale) Commenti e discussione attorno ai materiali di studio |
5. Proposte progetti extrascolastici | Attivazione di un progetto/laboratorio extra Visualizzazione delle proposte disponibili Adesione alle attività extrascolastiche |
6. Pagamento di un servizio | Iscrizione del figlio alla scuola scelta (SPID) Prenotazione del servizio di trasporto (pagoPA) |
7. Andamento scolastico | Visualizzazione andamento scolastico e calendario di classe Prenotazione colloqui con docenti Visualizzazione calendario didattico |
8. Delega di persona / Richiesta di giustificazione | Meccanismo di delega Richiesta di una giustificazione |
9. Collaborazione all’interno della classe | Visualizzazione persone e ruoli (insegnanti, rappresentanti, studenti) Visualizzazione compiti e appunti Sondaggi interni Organizzazione gruppi di studio/ripetizioni |
10. Bandi e assegnazioni | Consultazione albo pretorio Ricerca di bandi e decreti Assegnazione incarichi |
11. Raccolta feedback e autovalutazione | Creazione e invio di un sondaggio per gli studenti Visualizzazione dei risultati |
12. Racconto della scuola e delle sue attività (orientamento in entrata / onboarding) | Visualizzazione delle ultime notizie/post pubblicati sul diario della scuola Visualizzazione del profilo di un docente e dei suoi materiali/progetti Approfondimento del piano formativo dell’Istituto Registrazione all’open day |
13. Coinvolgimento degli ex-studenti (orientamento in uscita) | Visualizzazione riepilogo percorso scolastico Lista di opportunità per ex-studenti (es. corsi, attività,…) Raccolta di testimonianze («condividi la tua storia», «partecipa all’open day», …) Registrazione per la giornata di ritrovo degli alumni |
14. Inclusione | Richiesta e ottenimento del docente di sostegno Redazione del PEI Monitoraggio e colloqui |