3. L’analisi dei processi end-to-end¶
In questa sezione sono analizzati i processi che i luoghi della cultura possono attivare nel momento in cui rendono fruibili online dati, risorse e contenuti digitali del patrimonio culturale, secondo i macro-processi (Fig. 1) prima enunciati, descritti in dettaglio nei paragrafi seguenti.
Figura 1. Schema di sintesi delle fasi principali dei processi relativi alla creazione di servizi digitali
Indice dei contenuti
- 3.1. Processo 1 | I luoghi della cultura mettono a disposizione degli utenti contenuti digitali per la consultazione e la navigazione
- 3.2. Processo 2 | I luoghi della cultura mettono a disposizione degli utenti contenuti digitali per creare nuovi e ulteriori contenuti
- 3.3. Processo 3 | I luoghi della cultura e/o gli utenti utilizzano i contenuti digitali, rielaborati con un valore aggiunto, per finalità espositive, educative, editoriali e commerciali
- 3.4. Processo 4 | User journey nei luoghi della cultura