8. Il capitolato¶

Il capitolato tecnico è il documento che viene allegato al bando di gara, con cui la stazione appaltante individua le prescrizioni tecniche da applicare all’oggetto del contratto d’appalto di lavori, servizi o forniture.

Qui di seguito viene proposto un indice con le voci considerate essenziali all’interno di un capitolato tecnico per un progetto di digitalizzazione. È utile segnalare che l’ordine con cui vengono presentate tali voci non è prescrittivo e non necessariamente occorre inserirle tutte in uno specifico capitolato (per esempio, il trattamento del materiale può essere stato preventivamente eseguito dal personale interno). All’interno di questa proposta di indice di capitolato tecnico non viene affrontata esplicitamente la parte economica dell’oggetto dell’appalto, per la definizione della quale si rimanda in modo più dettagliato al capitolo VII. Voci di costo.

1. Oggetto della fornitura:
   1. obiettivi e finalità;
   2. Descrizione dei beni (cfr. par. Che cosa (selezione e trattamento del bene)).
2. Progetto di digitalizzazione:
   3. trattamento dei beni (ed eventuale ricondizionamento);
   4. figure professionali richieste per la costituzione del gruppo di progetto (cfr. par. Chi (enti coinvolti e team di progetto));
   5. formazione specifica per il personale impiegato.
   6. Il processo di digitalizzazione (cfr. par. Come):

      • risorse strumentali e metodologie in relazione alla tipologia

        dei beni [55];

      • Metodologia di scansione.
   7. Caratteristiche tecniche della digitalizzazione:
      • caratteristiche dei file master;
      • caratteristiche dei file derivati;
      • nomenclature e metadati tecnici/gestionali;
      • Metadati descrittivi.
   8. Supporti.
   9. Luogo di lavoro [56] (cfr. par. Dove).
   10. Orario di servizio [57].
   11. Sopralluogo preliminare [58].
   12. Attività e cronoprogramma:
       • attività;
       • cronoprogramma;
       • ruoli e responsabilità (in relazione al cronoprogramma).
   13. Vincoli temporali del progetto:
       • piano della qualità [59];
       • piano di lavoro [60];

       • specifiche di erogazione dei servizi (movimentazione,

         assicurazione, storage - hardware o cloud - backup e disaster recovery, conservazione a lungo termine).

   14. Comunicazioni formali e documentazione.
   15. Strumenti a supporto della fornitura [61].
   16. Verifiche e collaudi (cfr. par. Verifiche e collaudi).
   17. Analisi e gestione del rischio.
   18. Documentazione gestionale.
   19. Titolarità e licenze.
   20. Conformità norme ISO.
   21. Garanzia.
   22. Livelli di servizio.
   23. Penali.

Questo scheletro di base può esser poi declinato a seconda delle caratteristiche specifiche del progetto di digitalizzazione per cui si redige il capitolato.

Nella Pagina del sito dell’ICCD – Linee Guida per il PND [62] si riporta un esempio di capitolato che, pur non rispettando alla lettera l’ordine dell’indice qui proposto, in quanto formulato anteriormente, è comunque coerente con le principali indicazioni elaborate nelle presenti Linee guida.